NWBib - Ergebnisliste

38 Treffer — zeige 1 bis 25:


Der Schatten der Boygroup \| Chef Christian Sewing hat das Geschäft mit Unternehmenskunden zum Kern der "Deutschen Bank" erklärt : Corona wird nun zum Testfall : die Vorzeigesparte muss wachsen - und soll dann auch interne Skeptiker überzeugen	Welp, Cornelius	2020
Darth Vader an der Hotline \| Deutsche Telekom : Ferri Abolhassan gilt als rabiater Manager - ausgerechnet er soll dafür sorgen, dass die Servicemitarbeiter endlich alle Kunden glücklich machen	Berke, Jürgen; Abolhassan, Ferri	2017
Die Digitalisierungsperspektive bei Fressnapf	Toeller, Torsten	2017
Management der Kundenbegeisterung \| wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen \| 1. Aufl	Gouthier, Matthias; Bahke, Torsten	2016
Erstellung eines Service-Konzeptes am Beispiel des Baumarktes OBI	Haas, A.; Renner, J.; Schubert, L.	2013
Kundenbindungsmanagement in der Spezialchemie am Beispiel der Evonik Industries AG	Kottenhahn, Matthias; Gehri, Heinz; Kühlborn, Sven	2013
Münster setzt alles auf eine Karte \| mit Plus-Card und flexiblen Tarifen beginnt neues Mobilitäts-Zeitalter	Birkhahn, Sebastian; Schulte, Reinhard	2012
Ideenschmiede Mittelstand - Studie zum Deloitte Axia-Award 2010 in Nordrhein-Westfalen	Rüsen, Tom A.; Georg, Kirsten	2011
"Der WDR wies in seiner Antwort darauf hin ...". Das öffentlich-rechtliche Beschwerdemanagement auf dem Prüfstand	Nieland, Jörg-Uwe	2009
Informationsfreiheitsgesetz und Kommunikationskultur. Warum ein Journalist den WDR verklagt - Protokoll eines Testberichts	Oppong, Marvin	2009
HCR setzt auf Fahrgäste als Berater \| mehr Offenheit und Transparenz durch das Kundenforum	Rogalla, Dirk; Bloser, Marcus	2009
Neukunden erfolgreich gewinnen \| Ergebnis eines Outbound-Akquise-Projekts in Düsseldorf	Schmidt, Kirstin; Kleine, Chantal	2008
Volles Haus \| die Sparkasse Siegen präsentiert sich nach langer Bauphase im fertiggestellten "Sieg-Carré"	Becker, Christoph; Groos, Wilfried; Zimmermann, Günter	2008
Funktioniert analytisches Kundenmanagement im Nahverkehr? \| Erfahrungen mit der Schoko-Ticket-Kündigeranalyse der Bogestra	Obergfell, Verena; Probst, Gerhard; Weißbach, Andreas	2008
Audience Development, Kulturmanagement, kulturelle Bildung \| Konzeptionen und Handlungsfelder der Kulturvermittlung	Mandel, Birgit	2008
Besucherbindung im Museumsmanagement \| die Bindungs-"Klebstoffe" bei Kunstmuseen	Laukner, Tanja	2008
Im Dialog mit den Kunden \| internetgestütztes Beschwerdemanagement beim Stadtverkehr Hürth	Wiethüchter, Jürgen	2007
Kreissparkasse Köln \| wie werden die Margen besser?	Krämer, Hans-Peter	2006
Kritik als Chance \| Ideen- und Beschwerdemanagement in der Stadtbibliothek Duisburg	Schönemann, Isalind	2006
Beschwerde- und Zufriedenheitsmanagement in der ULB Düsseldorf \| ein Praxisbericht	Rudolph, Klaudia	2006
Heißes Thema: Beschwerden	Bohnenkamp, Stephan; Horstkotte, Julia	2005
Management von CRM-Projekten \| Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte \| 1. Aufl	Hippner, Hajo	2004
CRM-Partnerschaft eröffnet Perspektiven \| Rhenag und Cursor Software gestalten Billing-CRM-Lösung		2004
CRM-Partnerschaft eröffnet Perspektiven \| Rhenag und Cursor Software gestalten Billing-CRM-Lösung		2004
Praxis des Customer-Relationship-Management \| Branchenlösungen und Erfahrungsberichte \| 2. Aufl	Uebel, Matthias	2004

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Die Nordrhein-Westfälische BibliographieMehr als 400.000 Publikationen über NRW seit 1983

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