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| Titel | "Der WDR wies in seiner Antwort darauf hin ...". Das öffentlich-rechtliche Beschwerdemanagement auf dem Prüfstand |
| Verantwortlich | Jörg-Uwe Nieland |
| Autor/in |
Nieland, Jörg-Uwe
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2009
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| Quelle | Sind ARD und ZDF noch zu retten? / Johannes Ludwig (Hrsg.); Baden-Baden, 2009; S. 205-221 |
| In | Sind ARD und ZDF noch zu retten? |
| Raumsystematik |
05315 Köln
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| Sachsystematik |
882040 Rundfunk
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882060 Fernsehen
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| Schlagwörter |
Westdeutscher Rundfunk Köln
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Servicepolitik
Westdeutscher Rundfunk Köln
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Kundenmanagement
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