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"Die Verwaltung ist Projektionsfläche"
| Transformationsforscher Professor Dr. Uwe Schneidewind war von 2020 bis 2025 Oberbürgermeister von Wuppertal : darüber hat er das Buch "Dienstschluss" geschrieben : mit innovative-Verwaltung-Fachbeirat Christoph Meineke sprach er über Verwaltungstypen, ermöglichende Führung, befreiende Überlastungssituationen und Dinge, die ihm gefehlt haben
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Meineke, Christoph; Schneidewind, Uwe; Hüthig, Stefanie |
2026 |
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Starke zentrifugale Kräfte
| Dr. Nicolas Apitzsch, Dezernet für Schule, Soziales, Jugend, und Sport bei der Kreisstadt Unna, über die Arbeit unter ambivalenten Bedingungen, das größte Schulbauprogramm der Stadtgeschichte und über Freundschaftsbänke
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Hüthig, Stefanie; Apitzsch, Nicolas |
2026 |
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Von der Zettelwirtschaft zur Vollautomatisierung
| Bad Oeynhausen hat sein SEPA-Lastschriftmandat erst digitalisiert, in den Chatbot integriert und dann - Stichwort Robotic Process Automation - automatisiert : davon profitieren Bürger:innen, Unternehmen und Verwaltung gleichermaßen
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Kleinert, Julia; Höwener, Patrick |
2026 |
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Rückbauprozesse smart gestalten
| neu nutzen statt entsorgen : 2025 fand die Aktion "Klinikum zum Mitnehmen", kurz KzM, im Rahmen des Projekts "FAB.Region Bergisches Städtedreieck" statt : sie zeigt, wie Wiederverwertung als strukturierter Verwaltungsprozess organisiert werden kann, welche Rolle Beteiligung spielt und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür notwendig sind
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Hoor, Maximilian; Meyer, Kerstin; Austrup, Vera; Stratmann, Leonard Can |
2026 |
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"Wir haben schnell gemerkt: It's a match"
| Martina Nolte, Teamleiterin eGovernment und Projektleiterin für Digitalisierungsmaßnahmen bei der Stadt Mönchengladbach, über den Passierscheion A38, interkommunale Zusammenarbeit und ideenentwicklung bei Fritten und Bubble Tea
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Nolte, Martina; Hüthig, Stefanie |
2026 |
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Mit Herz und Haltung
| der demografische Wandel trifft öffentliche Verwaltungen besonders hart : der Kreis Gütersloh zeigt, wie ein durchdachter Prozess von der Analyse über die Strategieentwicklung bis zur neuen Arbeitgebermarke führt - und warum Stimmen von Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg sind
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Herde, Andreas; Hantke, Yvonne |
2026 |
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Kreislaufwirtschaft beim Rückbau öffentlicher Gebäude
| Abfallströme reduzieren, Ressourcen schonen und so einen Beitrag zur Einhaltung der Klimaziele leisten - durch Maßnahmen zur Förderung der Kreislaufwirtschaft im Bauwesen ist öffentlichen Verwaltungen dies möglich : das zeigt eine Masterarbeit, die auf Basis von Best Practices Empfehlungen für den Kreis Lippe entwickelt hat
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Steinkuhl, Anika |
2025 |
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Anliegenmanagement interkommunal umsetzen
| beim Anliegenmanagement arbeiten die Städte Iserlohn und Hemer sowie der Märkische Stadtbetrieb eng zusammen : mit der gemeinsam genutzten Software Mängelmelder Pro sorgen sie seit 2022 für effiziente, aufeinander abgestimmte Prozesse und stärken den Bürgerservice
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Bischof-Kreutzer, Daniela; Vaerst, Tobias |
2025 |
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Rollenvielfalt der Digitallotsen
| Lektionen aus der Stadt Moers : Digitallotsen als Multiplikatoren und Wegbereiter spielen beim Gelingen des Wandels in der Verwaltung eine entscheidende Rolle : ihre Aufgabe ist vielschichtig, sie informieren, beraten und fördern Innovation - oft ohne klar definiertes Rollenbild
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Schmidt, Michael; Fischer, Caroline; Bernoth, Stephan |
2025 |
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Soziale Roboter erfolgreich einsetzen
| sie bieten neue Möglichkeiten, mit Bürgerinnen und Bürgern zu interagieren und den Anforderungen einer diversen Gesellschaft gerecht zu werden - soziale Roboter : wie ihre Einführung in der Verwaltungspraxis gelingen kann, hat die Hochschule für Polizei und Öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen, kurz HSPV NRW, untersucht
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Herfurth, Esther; Gourmelon, Andreas |
2025 |
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Heute und morgen aus den Fehlern von gestern lernen
| Transformation kann wehtun - das mussten die Stadt Bochum und das Beratungsunternehmen Rheingans beim Projekt zur Einführung der elektronischen Akte, kurz eAkte, in der Stadtverwaltung erfahren : der Prozess ist ein Beispiel dafür, was ein Projekt in Stocken bringen kann, aber auch dafür, wie eine Organisation aus ihren Fehlern lernt und anschließend über sich hinauswächst
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Nordiek, Thomas; Tusk, Cornelia; Rheingans, Lasse |
2025 |
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Auf partizipativer Basis Planerleistungen vergeben
| gemeinsam mit der Universität Siegen hat KPMG Law eine Ausschreibung von Objektplanerleistungen für die Umnutzung eines Gewerbebaus der Universität entwickelt : dieser Beitrag beleuchtet das Verfahren, das auf einem partizipativen Ansatz basiert und den wettbewerblichen Dialog des Vergaberechts nutzt, um Architektinnen und Architekten, Studierende und Lehrende einzubinden
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Lehmann, Axel |
2025 |
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Wie der Hochsauerlandkreis zur digitalen Fachakte kam
| der Hochsauerlandkreis und die zwölf kreisangehörigen Kommunen haben in interkommunaler Zusammenarbeit die Grundlagen für die Verwaltungsdigitalisierung, insbesondere die E-Akte, gelegt - dabei ist es ihnen gelungen, gemeinsame Regeln und und individuelle Bedarfe miteinander zu verbinden
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Heines, Marc; Grieb, Ramona; Güray, Nesrin |
2024 |
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"Gemeinschaft organisieren und orchestrieren"
| Teresa Beverungen ist Dorfmanagerin der Gemeinde Merzenich : im Doppelinterview mit ihr und Bürgermeister Georg Gelhausen sprach "Innovative Verwaltung" über ihre Aufgaben, Förderkulissen, Open Government sowie die Erwartungen an ihre Rolle
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Gelhausen, Georg; Beverungen, Teresa; Hüthig, Stefanie |
2024 |
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Wie ein Chatbot die Verwaltung zukunftsfähig gestaltet
| die Stadt Bad Oeynhausen hat im Mai 2023 einen Chatbot für die Beantwortung von Fragen und Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern eingeführt, der auf Künstlicher Intelligenz basiert : in diesem Beitrag berichtet die Stadtverwaltung über die Projektumsetzung und die gesammelten Erfahrungen
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Kleinert, Julia; Höwener, Patrick |
2024 |
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Wie Landesbehörden von Design Thinking profitieren
| Design Thinking kann ministerielle Projekte deutlich beschleunigen, das konnte in einem Reallabor in zwei Ministerien von Nordrhein-Westfalen gezeigt werden - für einen dauerhaften Einsatz bedarf es jedoch der Anpassungen in der Organisation
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Tietmeyer, Jan; Seng, Anja |
2024 |
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Treiber der Transformation
| Innovationslabore gibt es im öffentlichen Sektor, in der Privatwirtschaft, manchmal auch in Kooperation : was Sinn und Ziele sind, welche Herangehensweisen und welchen Nutzen es gibt und welche Herausforderungen mit dem einhergehenden Veränderungsprozess verbunden sind, zeigt dieser Beitrag anhand der Co.Labs im Land Nordrhein-Westfalen
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Dölp, Matthias |
2023 |
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Die papierlose Rechnung
| mit seinem E-Rechnungsportal ermöglicht das Land Nordrhein-Westfalen den Empfang elektronischer Rechnungen für öffentliche Auftraggeber : umgesetzt hat die Lösung die d-NRW AöR im Auftrag des NRW-Wirtschaftsministeriums
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Dreimann, Daniel; Hülsen, Walter von |
2022 |
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Verwaltung integriert und nachhaltig denken
| globale gesamtgesellschaftliche Herausforderungen drängen zu einer sozialökologischen Transformation : wie Verwaltungen wirkungsorientierter, effizienter und agiler dazu beitragen könnten, wird im Projekt "Verwaltung 2.030" untersucht
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Hilgers, Sina; Reuter, Klaus |
2022 |
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"Digitalisierung ist der einzige Schlüssel"
| Christoph Verenkotte, Präsident des Bundesverwaltungsamts, spricht im Interview unter anderem über die Notwendigkeit, zu standardisieren, zu automatisieren und mehr Geld in die Digitalisierung zu investieren
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Verenkotte, Christoph; Schüür-Langkau, Anja |
2022 |
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Warum es einen Kulturwandel braucht
| um sich zukunftsfähig aufzustellen, hat sich das Hauptamt der Stadt Duisburg mit Unterstützung durch die Innodrei GmbH auf einen Weg der Veränderung begeben - als Herangehensweise wurde das bewährte Modell "Culture Board" genutzt, mit dem die Organisation ganzheitlich in den Blick genommen wird
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Kruggel, Oliver; Heuer, Felix; Wilken, Norbert |
2022 |
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Wege zur intelligent vernetzten Stadt
| die Herausforderungen der wachsenden Stadt bedürfen geeigneter organisatorischer, strategischer und projektbezogener Maßnahmen : ein langfristiger strategischer Gesamthandlungsrahmen unterstützt die offene, dialogorientierte, vernetzte Verwaltung
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Krins, Tanja; Blauhut, Dirk |
2021 |
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Ein Weg aus dem agilen Silo
| wie können agile Projekte an klassische Organisationen und ihre hierarchischen Strukturen wirksam angeschlossen werden? : der Landschaftsverband Westfalen-Lippe hat mit seiner Organisationsentwicklung eine Antwort darauf gefunden, wie agil entwickelte Projektergebnisse wirksam werden können
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Sievers, Stephanie C.; Hille, Tanja |
2021 |
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Digital gestärkt aus der Krise
| das ITZBund stand während der Corona-Krise vor besonderen Herausforderungen : vom Homeoffice aus müssen Projekte organisiert und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geführt werden : Holger Lehmann, Chef des Leitungsstabs des IT-Dienstleisters des Bundes, gibt im Gespräch mit Jan Lange, Mach AG, einen Einblick
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Lange, Jan; Lehmann, Holger |
2021 |
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Unsicherheiten in Chancen verwandeln
| "Technologie - Will ich oder will ich nicht?", fragt das Forschungskolleg der Universität Siegen und zeigt: Monetäre und technische Ressourcen allein reichen nicht aus, um den digitalen Wandel in öffentlichen Verwaltungen umzusetzen - ebenso wichtig ist die Kompetenzentwicklung der Beschäftigten
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Niehaves, Björn; Oschinsky, Frederike |
2021 |
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