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| Titel | Anliegenmanagement interkommunal umsetzen |
| Titelzusatz | beim Anliegenmanagement arbeiten die Städte Iserlohn und Hemer sowie der Märkische Stadtbetrieb eng zusammen : mit der gemeinsam genutzten Software Mängelmelder Pro sorgen sie seit 2022 für effiziente, aufeinander abgestimmte Prozesse und stärken den Bürgerservice |
| Verantwortlich | verfasst von Daniela Bischof-Kreutzer (die Autorin ist zuständig für Ideen- und Beschwerdemanagement in der Stadt Iserlohn) ; Tobias Vaerst (der Autor ist Projektmanager im Bereich Anliegen & Hinweise bei der wer denkt was GmbH) |
| Autor/in |
Bischof-Kreutzer, Daniela
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Vaerst, Tobias
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2025
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| Umfang | Illustrationen |
| Quelle | Innovative Verwaltung; Wiesbaden, 2025; 47. Jahrgang, Ausgabe 11 (2025), Seite 30-32 |
| In | Innovative Verwaltung |
| Raumsystematik |
05962024 Iserlohn
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05962016 Hemer
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| Sachsystematik |
426000 Gemeindeverwaltung
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| Schlagwörter |
Iserlohn
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Hemer
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Bürgerbeteiligung
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Kommunale Dienstleistung
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Verwaltungsautomation
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Geschichte 2022-2025
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