125 Treffer
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Erstellung eines Service-Konzeptes am Beispiel des Baumarktes OBI
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Haas, A.; Renner, J.; Schubert, L. |
2013 |
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Kundenbindungsmanagement in der Spezialchemie am Beispiel der Evonik Industries AG
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Kottenhahn, Matthias; Gehri, Heinz; Kühlborn, Sven |
2013 |
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Patron driven acquisition, oder: Ersetzt der Benutzer zukünftig die Bibliothekarin?
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Stühn, Andrea; Kowalewski, Isabel |
2012 |
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Öffentlichkeitsarbeit und Kundenperspektive in öffentlichen Unternehmen
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Schaaf, Otto; Lenz, Jutta |
2012 |
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Münster setzt alles auf eine Karte
| mit Plus-Card und flexiblen Tarifen beginnt neues Mobilitäts-Zeitalter
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Birkhahn, Sebastian; Schulte, Reinhard |
2012 |
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Attraktiver Nahverkehr - auch außerhalb der Metropolen
| die Rhein-Sieg-Verkehrsgesellschaft (RSVG) gestaltet seit 40 Jahren erfolgreichen ÖPNV ; nun hat für ihre Kunden das Zeitalter der Echtzeit-Informationen begonnen - zunächst mit einer Testphase
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Burmeister, Jürgen |
2012 |
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Lernort Bibliothek - ein Konzept für die Bibliothek der Zukunft?
| eine Projektgruppe aus Nordrhein-Westfalen nimmt das informelle Lernen in den Blick und entwickelt die "Q-thek"
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Büning, Petra |
2012 |
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Kölner Verkehrs-Betriebe stärken urbane Mobilität
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Anemüller, Stephan; Fenske, Jürgen |
2011 |
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Kunden als Innovationsmotor bei Henkel
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Müller-Kirschbaum, Thomas; Wuhrmann, Juan Carlos |
2011 |
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ASEAG - der gute Einstieg
| mit diesem Slogan wirbt die Aachener Straßenbahn- und Energieversorgungs-AG für ihr Nahverkehrsangebot ; rund 65 Mio. Fahrgäste machen pro Jahr von ihm Gebrauch - Tendenz steigend
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Burmeister, Jürgen |
2011 |
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Ideenschmiede Mittelstand - Studie zum Deloitte Axia-Award 2010 in Nordrhein-Westfalen
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Rüsen, Tom A.; Georg, Kirsten |
2011 |
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Immer aktiv bleiben
| in einer Stadt mit einem hohen Wohnungsleerstand ist es nicht leicht, Mieter zu finden - aber es geht, wie das Beispiel "Sahle Wohnen" zeigt
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Nasemann, Silke; Reiff, Sebastian |
2010 |
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Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik
| Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management
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Krauß-Leichert, Ute |
2010 |
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Partner der Stahlindustrie
| SMS Group
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Weiss, Heinrich |
2010 |
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Die KGSt richtet ihre Themen auf den kommunalen Bedarf aus
| neugestaltetes Portal soll den Nutzen für die Mitglieder zusätzlich erhöhen
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Beutel, Rainer Christian |
2010 |
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"Der WDR wies in seiner Antwort darauf hin ...". Das öffentlich-rechtliche Beschwerdemanagement auf dem Prüfstand
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Nieland, Jörg-Uwe |
2009 |
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Aktiv im Alter
| Aufbau eines speziellen Angebots für die Zielgruppe "Generation 60+" in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone |
2009 |
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Informationsfreiheitsgesetz und Kommunikationskultur. Warum ein Journalist den WDR verklagt - Protokoll eines Testberichts
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Oppong, Marvin |
2009 |
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HCR setzt auf Fahrgäste als Berater
| mehr Offenheit und Transparenz durch das Kundenforum
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Rogalla, Dirk; Bloser, Marcus |
2009 |
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Zwei-Mandanten-Modell frühzeitig realisiert
| Stadtwerke Schwerte mit zukunftsorientierter IT-Strategie
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Visser, Gerhard; Grüll, Michael |
2008 |
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Neukunden erfolgreich gewinnen
| Ergebnis eines Outbound-Akquise-Projekts in Düsseldorf
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Schmidt, Kirstin; Kleine, Chantal |
2008 |
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Volles Haus
| die Sparkasse Siegen präsentiert sich nach langer Bauphase im fertiggestellten "Sieg-Carré"
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Becker, Christoph; Groos, Wilfried; Zimmermann, Günter |
2008 |
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Audience Development, Kulturmanagement, kulturelle Bildung
| Konzeptionen und Handlungsfelder der Kulturvermittlung
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Mandel, Birgit |
2008 |
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Kundenorientiertes IT-Management an der Universität Dortmund
| Analyse, Benchmarks, Empfehlungen
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Berthold, Christian; Hener, Yorck; Skorupinski, Jörg |
2008 |
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So wird die Sucheffizienz gesteigert
| Stadtbibliothek Siegburg stellt nach Kundenbefragung den Bestand fast komplett um
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Bonse, Christiane; Fischer, Natalie |
2008 |
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