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Neues Zeitalter im Kundenservice | generative künstliche Intelligenz für Chatbots Stephan, Philipp; Lasarz, Dominik 2024

Ist das wertvoll oder kann das weg? | Kundenservice zwischen Mensch und Maschine Gresser, Franz Nikolaus 2024

Formen des Kommentierens von Unternehmensaktivitäten in den sozialen Medien | am Beispiel des Mobilfunkanbieters "Vodafone" Rentel, Nadine 2021

Wachstum durch Kundenorientierung | Hoesch Hohenlimburg GmbH Overrath, Jens 2016

Entwicklung eines Servicekonzepts am Beispiel OBI GmbH & Co. Deutschland KG Fechtig, N.; Fellmann, F.; Schmidt, F. 2013

Möglichkeiten und Grenzen der Fernwartung in der industriellen Bildverarbeitung | Falldokumentation des Unternehmens Asentics Wünderlich, Nancy V.; Zoll, Stephan; Holzmüller, Hartmut H. 2007

Unterstützung der Internationalisierung von kleinen und mittleren Unternehmen durch Lernsysteme und Remote Services | das Fallbeispiel Carat Robotic Innovation GmbH Grube, Gerd; Malkusch, Wilfried; Woisetschläger, David 2007

BECKER Automobile - dreifach gut | der Kunde steht im Mittelpunkt - Mehrwert für den Kunden - Dienst, Leistung, Qualität 2006

Qualifikationsbezogene Mehrdepot-Tourenplanung mit Zeitfenstern | Fallstudie technischer Kundendienst der Miele & Cie. KG Kliewer, Natalia; Knechtel, Thomas; Lehmann, Robert 2005

Kunden wieder zum König machen | Taxi-Unternehmer in der Offensive Stein, Berthold 2005

Ein zukunftsorientiertes Vertriebssytem in Krefeld | Verbesserung der Kundenservices und Optimierung der Geschäftsprozesse Schrei, Andreas; Winkmann, Dorothee 2002

Die letzte Meile zu neun Millionen Kunden beginnt in Herne Jünemann, Reinhardt; Müller, Roger 2001

Konzept für ein objektorientiertes, bereichsübergreifendes Dokumenteninformations- und verwaltungssystem | Als Ms. gedr Lobeck, Frank 1999

Gepäckaufbewahrung und Gepäckzustellung - nur eine weihnachtliche Dienstleistung des ÖPNV? | Erfahrungen und Perspektiven Peiker, Ingrid 1996

Leihen | d. Magazin d. 1000 Sachen; Miet- & Serviceleistungen. Köln 1992

Leihen | d. Branchenbuch d. Miet- & Serviceleistungen; Autos & Attraktionen, Feste & Entertainment, Maschinen & Werkzeuge, Messe & Promotion, Büro & Freizeit, Film & Video. Düsseldorf, Wuppertal, Niederrhein 1992

Das Reklamationswesen der Firma Eismann Artschwager, Brigitte 1987

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