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| Titel | Entwicklung eines Servicekonzepts am Beispiel OBI GmbH & Co. Deutschland KG |
| Verantwortlich | Fechtig, N. ; Fellmann, F. ; Schmidt, F. |
| Autor/in |
Fechtig, N.
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Fellmann, F.
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Schmidt, F.
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2013
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| Quelle | Fallstudiensammlung - 27 Handelsmanagement-Fallstudien / Patrick Siegfried (Hg.); München, 2013; S. 136-145 : Ill. |
| In | 27 Handelsmanagement-Fallstudien |
| Raumsystematik |
05378032 Wermelskirchen
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| Sachsystematik |
548050 Handelsbetriebe
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543800 Marketing
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| Schlagwörter |
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
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Kundendienst
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Strategisches Management
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