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| Titel | Neues Zeitalter im Kundenservice |
| Titelzusatz | generative künstliche Intelligenz für Chatbots |
| Verantwortlich | von Philipp Stephan, Leiter Digital Lab, Trianel und Dominik Lasarz, Abteilungsleiter Vertrieb, Stadtwerke Herne |
| Interviewte/r |
Lasarz, Dominik
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| Verfasser/in eines Nachworts |
Stephan, Philipp
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2024
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| Umfang | Illustrationen |
| Quelle | E|m|w; Essen, 2024; 2024, Ausgabe 1 (Februar 2024), Seite 20-22 |
| In | E|m|w |
| Raumsystematik |
05916 Herne
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05334002 Aachen
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05515 Münster
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| Sachsystematik |
546000 Energiewirtschaft
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884000 Information und Dokumentation
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| Schlagwörter |
Stadtwerke Herne
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Kundendienst
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ChatGPT
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Trianel GmbH
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LoyJoy GmbH
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Geschichte 2023
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