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| Titel | Managementstrategien zur Kundenbindung bei den KVB |
| Verantwortlich | Erhard Schrameyer ; Peter Burggraf |
| Autor/in |
Schrameyer, Erhard
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Burggraf, Peter
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2003
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| Anmerkungen | In: <> Nahverkehr. - 21 (2003), 4, S. 27-30 : Ill., graph. Darst. |
| Quelle | Der Nahverkehr. - 21 (2003), 4, S. 27-30 : Ill., graph. Darst. |
| In | Der Nahverkehr |
| Raumsystematik |
05315 Köln
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| Sachsystematik |
554000 Öffentlicher Personennahverkehr
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| Schlagwörter |
Kölner Verkehrs-Betriebe
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Kundenmanagement
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