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Das Drama des Franz Hermann Pielage, Lehrer in Roxel (1776-1808) | was Eltern-Intrigen und Behördenchaos anrichten Pferdekamp, Dieter 2024

"... werde sein Sohn täglich die größte Zeit mit weiblichen Verrichtungen, als Kühe füttern, melken, Butterkernen, Haus auskehren etc., ja sogar zum Laub- und Grünsammeln für Vieh mißbraucht." | ein Strumpfweberlehrling beschwert sich über Hausarbeiten Schaten, Heinz 2022

Formen des Kommentierens von Unternehmensaktivitäten in den sozialen Medien | am Beispiel des Mobilfunkanbieters "Vodafone" Rentel, Nadine 2021

Kundenbeschwerden in der digitalen Öffentlichkeit als Form des Widerstands | am Beispiel des Facebookauftritts von Vodafone Rentel, Nadine 2019

Die AGG-Beschwerdenstelle | Hinweise zum Umgang mit dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) für die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Justitiariat der Zentralen Universitätsverwaltung 2017

Das Ideen- und Beschwerdemanagement (IDM) Schönemann, Isalind; Kröger, Eberhard 2017

Management der Kundenbegeisterung | wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen | 1. Aufl Gouthier, Matthias; Bahke, Torsten 2016

Einsatz und Nutzen des "Children-with-Special-Health-Care-Needs-Screener" im Rahmen der Schuleingangsuntersuchung 2004/2005 in Köln | = <<The>> use and benefit of the "Children with Special Health Care Needs Screener" in the paediatric school entrance examinations 2004/2005 in Cologne Blank, Sebastian 2015

"Beraten und Schlichten - Qualitätszirkel Beschwerdemanagement" | Projekt des LWL-Landesjugendamtes Westfalen zur Qualitätsentwicklung in Ombuds- und Beschwerdeverfahren Lehmkuhl, Matthias 2014

Einsatzmöglichkeiten und Nutzen des Children with Special Health Care Needs-Screeners im Rahmen der Schuleingangsuntersuchung Köln Blank, Sebastian; Schauseil-Zipf, Ulrike; Hellmich, Martin; Universitäts-Kinderklinik (Köln) 2014

"Atmosphäre des Vertrauens" | Praxisbeispiel - Umsetzung von Beteiligungs- und Beschwerdemöglichkeiten für Pflegekinder in westfälischen Pflegefamilien Möllers, Günter 2014

Einsatzmöglichkeiten und Nutzen des Children with Special Health Care Needs-Screeners im Rahmen der Schuleingangsuntersuchung Köln Blank, Sebastian; Schauseil-Zipf, Ulrike; Hellmich, Martin; Universitäts-Kinderklinik (Köln) 2014

Beschwerde der Ref. Kirchengemeinde über die Katholiken, 1650 Roß, Fredi K. 2014

Darstellung und Erfahrungen des Modellprojekts geRECHT in NRW | unabhängige Beschwerdeinstanz in Einrichtungen der Erziehungshilfe Müller, Margareta 2013

Was gehört zu einem wirksamen Kinderschutz? Weber, Monika 2013

"Wir wollten nur mal testen, ob ihr uns ernst nehmt" Herber, Daniela 2013

Selbsthilfegruppen im Kreis Herford | Verzeichnis der Selbsthilfegruppen im Kreis Herford | Stand: Febr. 2011 Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfe (Herford) 2011

Gesundheit und Arbeitssicherheit im Fokus der Beschäftigten | ausgewählte Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung der Stadt Neuss Sadowski, Gerd; Scheidgen, Alf 2011

"... und kann das daher nach meiner Ansicht nur von Unterbeamten der hiesigen Polizeibehörde geschehen sein, ..." | Beschwerde des Maximilian von Heyden über das vorzeitige Bekanntwerden einer Revision von Gastwirtschaften in Nienborg Schaten, Heinz 2011

Eine Beschwerde des Pastors Mittermeyer Brökel, Gerhard 2011

Beschwerde der Hückeswagener Eingesessenen zur Zeit der Schwarzenbergischen Herrschaft vom 21.10.1645 | aus dem Archiv der Ev. Kirchengemeinde Hückeswagen Roß, Fredi K. 2007

Homberg 1848 | Gemeinderath contra arme Leute Schwieren, Hermann 2007

Kritik als Chance | Ideen- und Beschwerdemanagement in der Stadtbibliothek Duisburg Schönemann, Isalind 2006

Beschwerde- und Zufriedenheitsmanagement in der ULB Düsseldorf | ein Praxisbericht Rudolph, Klaudia 2006

Heißes Thema: Beschwerden Bohnenkamp, Stephan; Horstkotte, Julia 2005

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