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Heute und morgen aus den Fehlern von gestern lernen | Transformation kann wehtun - das mussten die Stadt Bochum und das Beratungsunternehmen Rheingans beim Projekt zur Einführung der elektronischen Akte, kurz eAkte, in der Stadtverwaltung erfahren : der Prozess ist ein Beispiel dafür, was ein Projekt in Stocken bringen kann, aber auch dafür, wie eine Organisation aus ihren Fehlern lernt und anschließend über sich hinauswächst Nordiek, Thomas; Tusk, Cornelia; Rheingans, Lasse 2025

Der Weg zu einer neuen kommunalen IT-Landschaft NRW Ahajliu, Karim 2024

Wie wird der Einsatz sozialer Roboter in Kommunalverwaltungen beurteilt? | eine Studie zu den Haltungen unterschiedlicher Stakeholdergruppen Herfurth, Esther 2024

Wie ein Chatbot die Verwaltung zukunftsfähig gestaltet | die Stadt Bad Oeynhausen hat im Mai 2023 einen Chatbot für die Beantwortung von Fragen und Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern eingeführt, der auf Künstlicher Intelligenz basiert : in diesem Beitrag berichtet die Stadtverwaltung über die Projektumsetzung und die gesammelten Erfahrungen Kleinert, Julia; Höwener, Patrick 2024

Eine App für Senioren | der Beirat für ältere Menschen und die Stadt Moers werben für die App "Gut versorgt in ..." Theußen, Karl-Heinz; Carré, Valerie Ve; Rüddel, Michael 2023

"Nicht zu wenig Akteure, sondern eher zu viele | das interkommunale DigitalBüro OWL bündelt praxisnahe Expertise und unterstützt durch regionale Koordination und Wissensmanagement Vidal, Rainer 2023

Wuppertal: Kein Platz für Aktenordner Zscheile, Frank 2023

Digitalisierungsoffensive im Rathaus der Gemeindeverwaltung Wenden 2022

IT-Fachkräfte für die öffentliche Verwaltung | das duale Studium der Verwaltungsinformatik - E-Government am Campus Kamp-Lintfort der Hochschule Rhein-Waal ist auch für Kommunen interessant Müllmann, Christoph 2022

Ein weiterer Schritt Richtung bürgernahe Verwaltung | in mehr als 100 nordrhein-westfälischen Kommunen können seit Anfang diese Jahres Wohngeldanträge online ausgefüllt und mit den benötigten Unterlagen digital eingereicht werden Dobrowolski, Sarah 2022

Digitales Arbeiten in der kommunalen Verwaltung | die Stadt Bocholt treibt die Digitalisierung ihrer Verwaltung voran, baut vorhandene Angebote aus und entwickelt für Bürgerinnen und Bürger neue Onlinedienste Visser, Jens; Omar, Hany 2022

Wichtigste Verwaltungsleistungen der Kommunen an einem Ort | "Ein Portal aus NRW für NRW" - unter diesem Motto fungiert das Kommunalportal.NRW als landesweites Leitportal für Kommunen zur Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes Langenberg, Pascal 2022

"Wer bestellt, bezahlt?" - Die Finanzierung der kommunalen Digitalisierung in NRW Lambert, Michael 2021

Wege zur intelligent vernetzten Stadt | die Herausforderungen der wachsenden Stadt bedürfen geeigneter organisatorischer, strategischer und projektbezogener Maßnahmen : ein langfristiger strategischer Gesamthandlungsrahmen unterstützt die offene, dialogorientierte, vernetzte Verwaltung Krins, Tanja; Blauhut, Dirk 2021

KDN nimmt Kommunalportal.NRW in Betrieb - Digitale Verwaltung in NRW schreitet weiter voran 2021

Kommunale Leistungen im Portalverbund Schröder, Clarisse 2021

Gemeinsam auf dem Weg – Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) bei den Kommunen in NRW Schröder, Clarisse 2020

Die EU-Datenschutzgrundverordnung bei kommunaler Aufgabenwahrnehmung außerhalb eines spezialgesetzlichen Erlaubnistatbestandes – unter besonderer Berücksichtigung freiwilliger Aufgaben, Organisationsmaßnahmen und selbstverwalteter Ausführung der Aufgabenwahrnehmung Faber, Markus 2020

Wie die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes bei Unterhaltsvorschuss hilft Egyptien, Ellen 2020

Social Intranet im Test | die Stadtverwaltung Bonn testet derzeit den Einsatz eines Social Intranets : um herauszufinden, wie Mitarbeitende der Stadt Bonn dieses Angebot annehmen und welche Hürden zu beachten sind, wird aktuell eine kostenfreie Software in einem Amt getestet - deren Einführung fiel mit dem Beginn der Corona-Pandemie zusammen Zießnitz, Stefanie 2020

Bald nie mehr aufs Amt? | was sich auf den ersten Blick wie ein plakativer Slogan anhört, ist in Olpe in vielen Bereichen bereits Realität : die südwestfälische Kreisstadt hat gerade ihr neues Bürgerserviceportal in Betrieb genommen und ist bestrebt, die Online-Dienstleistungen inklusive eines breitflächigen E-Payment-Angebotes sukzessive weiter auszubauen Schnüttgen, Georg 2019

Die Informationspflichten aus Artikel 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung - Probleme und Herausforderungen bei der Umsetzung in kommunalen Verwaltungen Faber, Markus 2018

Die Nutzung der eAkte in Verwaltung und Archiv | Stadt Essen Behnke-Hahne, Beate 2018

Wir zerreiben uns in Deutschland mit unseren digitalen Systemen | die Digitalisierung der Stadt beschäftigt die Kommunen in ganz Deutschland : der Bürgermeister von Gütersloh, Henning Schulz, gibt Auskunft, inwieweit die Umbrüche auf der Verwaltungsebene sinnvoll sind und warum er isolierte Leutturmprojekte für gutgemeinten Unsinn hält Schulz, Henning; Geipel, Kaye 2018

Effizient, transparent, zukunftsfähig - Erfordernis und Nutzen von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) am Beispiel der Kolpingstadt Kerpen Harke-Schmidt, Susanne 2017

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