110 Treffer
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Die Volkshochschule Düsseldorf aus der Sicht ihrer Kundinnen und Kunden
| Ergebnisse und Analysen 2004
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Eichholz, Bernhard; Düsseldorf. Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung |
2005 |
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Modulare Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung
| am Beispiel des regionalen Kooperationsverbundes der Volkshochschulen Mülheim an der Ruhr, Essen und Oberhausen (MEO)
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Thiele, Andrea |
2004 |
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Wie sehen Bürger ihren ÖPNV?
| Ableitung von Prioritäten für Verbesserungen des Angebotes auf Basis einer Haushaltsbefragung in Köln
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Sarikaya, Mehmet Hasan |
2004 |
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Kundenzufriedenheit
| Herausforderung für jeden Tag
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Frittgen, Hans-Peter; Steffen, Thomas |
2003 |
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Publikumsbefragung in der Verwaltungsbibliothek
| Ergebnisse
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Düsseldorf; Düsseldorf. Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung; Verwaltungsbibliothek (Düsseldorf) |
2003 |
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Kundenbefragung im Versicherungsamt der Landeshauptstadt Düsseldorf
| Ergebnisse und Analysen
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2002 |
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"Alles, was man zum Lernen braucht ..."
| übergreifende Ergebnisse der Benutzerbefragung in den nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken 2001
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Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian |
2002 |
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Publikumsbefragung mit Hilfe von Wahlmaschinen 2001
| Ergebnisse und methodische Bewertung
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Kocks, Manfred |
2001 |
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Erzieherinnen in Beruf und Freizeit
| eine Regionalstudie zur Situation von Fachkräften in Tageseinrichtungen für Kinder
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Dartsch, Michael |
2001 |
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Veranstaltungs- und Mehrzweckhallen im Rahmen des Event-Tourismus
| empirische Analysen zu Kundenzufriedenheit, Einzugsbereichen und Eventmarketing ; dargestellt anhand der Beispiele Halle Münsterland in Münster, Stadthalle Bremen und Westfalenhallen in Dortmund
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Uhlendorf, Martin |
2001 |
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Bürgerschaft und Verwaltung
| Stadt & Stadtverwaltung ... ; zusammenfassende Ergebnisse der Befragungen von Bürgern, Kunden und Betrieben
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Sommerer, Ernst-Otto; Dortmund; Dortmund. Statistik und Wahlen |
2001 |
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Kundenzufriedenheit
| Konzepte, Methoden, Erfahrungen
| 4., vollst. überarb. und erw. Aufl |
Homburg, Christian |
2001 |
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Dynamisierung - Innovation im Vertriebsbereich
| ein Praxisbeispiel
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Creusen, Utho |
2001 |
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Zufriedenheit mit öffentlichen Weiterbildungsdienstleistungen?
| Eine Fallstudie zur Zufriedenheitsmessung im Volkshochschulbereich
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Ternow, Frank |
2001 |
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Erste Elternbefragung im Kinderhort des Kinderhilfezentrums Düsseldorf 2001
| Dokumentation und Auswertung
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Eichholz, Bernhard; Städtisches Kinderhilfezentrum (Düsseldorf) |
2001 |
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Entwicklungsperspektiven der Krefelder Stadtteile unter besonderer Berücksichtigung von Handel und Dienstleistung, Fischeln
| Studie des "Aktivkreises Zentren-Management Krefeld"
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Biedendorf, Ulrich; Aktivkreis Zentren-Management (Krefeld) |
2000 |
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Entwicklungsperspektiven der Krefelder Stadtteile unter besonderer Berücksichtigung von Handel und Dienstleistung
| Studie des "Aktivkreises Zentren-Management Krefeld"
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Biedendorf, Ulrich; Aktivkreis Zentren-Management (Krefeld) |
2000 |
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Viel Service aus einer Hand
| Umfrage im Zentralen Bürgeramt
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Hagen |
2000 |
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Entwicklungsperspektiven der Krefelder Stadtteile unter besonderer Berücksichtigung von Handel und Dienstleistung, Uerdingen
| Studie des "Aktivkreises Zentren-Management Krefeld"
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Biedendorf, Ulrich; Aktivkreis Zentren-Management (Krefeld) |
2000 |
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Entwicklungsperspektiven der Krefelder Stadtteile unter besonderer Berücksichtigung von Handel und Dienstleistung, Hüls
| Studie des "Aktivkreises Zentren-Management Krefeld"
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Biedendorf, Ulrich; Aktivkreis Zentren-Management (Krefeld) |
2000 |
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Verbandsmarketing
| Entwicklung einer Marktforschungskonzeption zur Mitgliederbefragung ; Marktforschung im Bereich klein- und mittelständischer Unternehmen ; Befragung von (elektrotechnischen) Handwerksbetrieben
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Stark, Susanne |
1999 |
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Erfolgreiches Modell "Gesunde Städte und Gemeinden" im Erftkreis
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Hoffmann, Günter; Kowalski, Heinz |
1999 |
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Management von Kundenzufriedenheit bei der Deutschen Lufthansa AG
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Klein, Hemjö |
1998 |
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Die Stadtverwaltung Essen
| Bewertung und Zufriedenheit mit städtischen Dienstleistungen
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Beuels, Franz-Rudolf; Essen. Amt für Entwicklungsplanung, Statistik, Stadtforschung und Wahlen |
1998 |
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Kundenzufriedenheit
| Konzepte - Methoden - Erfahrungen
| 3., aktualisierte und erw. Aufl |
Simon, Hermann |
1998 |
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