56 Treffer
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Aktiv im Alter
| besondere Angebote für die Generation "60 plus" in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone |
2008 |
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Lob fürs Personal, Tadel für die Lesegebühr
| Ergebnisse einer Nutzerbefragung an der Stadtbibliothek Gütersloh
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Fühles-Ubach, Simone |
2007 |
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Befragung der Kundinnen und Kunden
| Gesamtbericht
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Stadtbüchereien Düsseldorf |
2007 |
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Tief im Westen: Kirchliche Archivarbeit zwischen Strukturwandel und geänderten Erwartungshaltungen
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Flesch, Stefan |
2007 |
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Der Kunde - ein (un-)bekanntes Wesen?
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Buchholtz, Evelyn |
2007 |
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Beschwerde- und Zufriedenheitsmanagement in der ULB Düsseldorf
| ein Praxisbericht
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Rudolph, Klaudia |
2006 |
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Der Einfluss der Nutzer auf den Fühlinger See
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Friedrichs, Jürgen; Birke, Tamara; Latzel, Stefanie |
2005 |
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Publikumsbefragung in der Verwaltungsbibliothek
| Ergebnisse
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Düsseldorf; Düsseldorf. Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung; Verwaltungsbibliothek (Düsseldorf) |
2003 |
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Kundenbefragung in den Stadtbüchereien Düsseldorf
| Ergebnisse und Analysen
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Stadtbüchereien Düsseldorf |
2003 |
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"Die Bibliothek bekommt ein Gesicht ..."
| Ergebnisse und Folgewirkungen der Benutzerbefragung in den Fachhochschulbibliotheken NRW 2002
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Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Klitzke, Robert |
2002 |
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"Alles, was man zum Lernen braucht ..."
| übergreifende Ergebnisse der Benutzerbefragung in den nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken 2001
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Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian |
2002 |
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Zufriedenheitsmanagement am Beispiel der Universitätsbibliothek Essen
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Bachfeld, Sigrun; Brennscheidt, Alexandra |
2001 |
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Vieles mehr als Bücher
| Hagener äußern sich über ihre Stadtbücherei
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Hagen. Amt für Statistik und Stadtforschung |
2000 |
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Kann ich Ihnen behilflich sein?
| Erhebung am zentralen Auskunftsplatz der ULB Münster
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Scholle, Ulrike |
2000 |
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Schwierige Benutzer - schwieriges Thema?
| Mitarbeiterschulungen und Clearingstelle bei der StadtBibliothek Köln
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Tiedge, Christina |
2000 |
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Hagens neue Bücherei: Hell, aber nicht ruhig
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Schlegel, Martin |
2000 |
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Was erwarten die Dortmunder Bürgerinnen und Bürger von ihrer neuen Bibliothek
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Uhlmann, Theo |
1999 |
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Die Zweigbibliothek Medizin als "Postillion d'Information"
| kundenorientierte Information und Kommunikation per Internet
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Obst, Oliver |
1999 |
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"Es wurde keine Treffermenge gefunden"
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Vogt, Renate |
1999 |
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Nutzerbefragung der Stadtbibliotheken Köln
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Hüfken, Volker |
1999 |
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"Wie zufrieden sind Sie mit dem Schlagwortkatalog?"
| Benutzungsuntersuchung am Schlagwortkatalog der Universitäts- und Landesbibliothek Münster
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Buch, Harald |
1998 |
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Bücherei Umfrage 1997
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Brenner, Martina; Ratingen |
1997 |
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"Den Anschaffungsetat vergrößern"
| Publikumsbefragung in der Bibliotheksregion Ostwestfalen-Lippe
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Jaeger, Marcus |
1997 |
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Internet für Biblothekskunden
| ein Erfahrungsbericht
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Krämer, Michael |
1997 |
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Das besucherorientierte Museum
| [Tagungsband zum gleichnamigen Kolloquium des Fortbildungszentrums für Museen, Abtei Brauweiler, vom 11. - 12. September 1995]
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John, Hartmut; Landschaftsverband Rheinland. Archiv- und Museumsamt; Fortbildungszentrum für Museen |
1997 |
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