Titel | Zufriedenheitsmanagement am Beispiel der Universitätsbibliothek Essen |
Verantwortlich | Sigrun Bachfeld ; Alexandra Brennscheidt |
Autor/in | Bachfeld, Sigrun | Brennscheidt, Alexandra |
Medientyp | |
Publikationstyp | Aufsatz |
Erschienen |
2001
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Quelle | ProLibris. - 2001,2, S. 90-96 : Ill. |
In | ProLibris |
Raumsystematik |
05113 Essen
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Sachsystematik |
865040 Wissenschaftliche Bibliotheken
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Schlagwörter |
Universitätsbibliothek Essen
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Benutzer
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Beschwerde
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Kundenmanagement
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Zum Bestand siehe: | ProLibris |