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Keine Angst vorm Automaten | die Nord-West-Bahn bietet Senioren-Schulungen rund um das Bahn fahren an Schumann, Michael 2009

Schulische Verkehrserziehung im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Kölber, Heike 2009

Das PatenTicket | ein erfolgreiches Forschungs- und Umsetzungsprojekt zur Gewinnung von Kunden für den ÖPNV in der Zielgruppe 60+ Toepsch, Jürgen; Kasper, Birgit; Schubert, Steffi 2009

Mit professionellen Kundenschulungen zu mehr Kundenbindung | Buhrs-ITM GmbH, Löhne Helbich, Bernd; Nack, Reinhard 2001

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