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Anforderungen an Standards aus Sicht der Kunden | Resultate der Begleituntersuchung zu mobilé | Kreft-Kettermann, Helga; Rabe, Sebastian | 2001 | |
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Eine Dienstleistung bekommt ein Gesicht | das Marken- und Gestaltungskonzept Radstation | KießLich, Heike | 2001 | |
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Sicherstellung von Beratungsqualität bei einer Verbraucherorganisation | Erfahrungen der Verbraucherzentrale NRW | Sieverding, Udo | 2001 | |
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Der Stellenwert für Mobilitätszentralen aus Sicht des Landes Nordrhein-Westfalen | Kolks, Wilhelm | 2001 |
Katalog- und Bestandsdaten von lobid.org unter CC0 | Kartenbilder von Wikimedia, Kartendaten von OpenStreetMap unter CC-BY-SA