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Wie eine Stadtverwaltung den Bürgern zurückgegeben werden kann | Kundenorientierung und Bürgeraktivierung ; Modernisierungskonzept und Projekte der Stadtverwaltung Arnsberg | Vogel, Hans-Josef; Voigt, Michael | 1997 | |
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Das Warsteiner Reformkonzept | Ansätze für ein integrales Management | Werner, Clemens | 1997 | |
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Das Projekt "Gebäudereinigung" der Stadt Hagen | Bald, Volker | 1997 | |
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Kommunale Reform in Wuppertal als Gemeinschaftsaufgabe | eine Zwischenbilanz | Eckermann, Martina | 1997 | |
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Reformansätze der Stadt Bielefeld | Maas, Horst | 1997 | |
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Abkehr vom Zentralismus für mehr Flexibilität und Bürgerfreundlichkeit in der Detmolder Verwaltung | zweijährige Erfahrungen und Empfehlungen zur praktischen Umsetzung des neuen Steuerungsmodells | Osner, Andreas | 1997 | |
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Polizei im Wandel - Wandel in der Polizei | Veränderungsprozeß in der Kreispolizeibehörde (KPB) Soest | Kuhne, Ulrich; Schmidt, Dieter | 1997 |
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