Titel | eCRM: Erfolgreich durch Outsourcing |
Titelzusatz | das Beispiel Bertelsmann bE-Commerce |
Verantwortlich | Derk F. Möller |
Autor/in | Möller, Derk F. |
Medientyp | |
Publikationstyp | Aufsatz |
Erschienen |
2001
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Quelle | eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management / Andreas Eggert ; Georg Fassott. - Stuttgart, 2001. - S. [361]-375 : graph. Darst. |
In | eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management |
Raumsystematik |
05754008 Gütersloh
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Sachsystematik |
861050 Verlage
| 880100 Publizistik. Information und Dokumentation - Allgemeines | |
Schlagwörter |
Unternehmensgruppe Bertelsmann
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Dienstleistungsangebot
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Outsourcing
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Kundenbetreuung
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Electronic Commerce
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Zum Bestand siehe: | eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management |