| Titel | Kundenzufriedenheit als Management-Herausforderung |
| Titelzusatz | die KIM-Organisation als Lösung ; ein Erfahrungsbericht über fünf Jahre "Kunde im Mittelpunkt" |
| Autor/in | Ludwig, Werner F. |
| Medientyp | |
| Publikationstyp | Aufsatz |
| Erschienen |
1996
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| Inhalt | Bei d. WILO GmbH, Dortmund |
| Quelle | Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen / Péter Horváth (Hrsg.); Stuttgart, 1996; S. 177-188 : graph. Darst. |
| In | Controlling des Strukturwandels |
| Raumsystematik |
05913 Dortmund
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| Sachsystematik |
547460 Industriebetriebe
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| Schlagwörter |
WILO GmbH
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Kundenorientierung
Kundenorientierung | WILO GmbH Strategisches Management | WILO GmbH |
| Zum Bestand siehe: | Controlling des Strukturwandels |