Titel | Management der Kundenbegeisterung |
Titelzusatz | wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen |
Verantwortlich | mit Beitr. von Torsten Bahke ... Hrsg. von Matthias Gouthier ... |
Sonstige | Bahke, Torsten |
Herausgeber/in | Gouthier, Matthias |
Medientyp | |
Publikationstyp | Aufsatzsammlung |
Erschienen |
2016
Düsseldorf Symposion Publ. |
Auflage | 1. Aufl |
ISBN | 9783863296506 | 3863296508 |
Umfang | 263 S. : Ill., graph. Darst. ; 23 cm x 16 cm, 560 g |
Enthält | 1 Beitrag |
Schlagwörter |
Servicepolitik
|
Kundenmanagement
|
Verbraucherzufriedenheit
|
Reklamation
Management | |
Inhaltsverzeichnis | Inhaltsverzeichnis |
Details zum Bestand als Liste anzeigen