NWBib - Ergebnisliste

38 Treffer — zeige 1 bis 25:


eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management \| Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter	Eggert, Andreas; Fassott, Georg	2001
Volles Haus \| die Sparkasse Siegen präsentiert sich nach langer Bauphase im fertiggestellten "Sieg-Carré"	Becker, Christoph; Groos, Wilfried; Zimmermann, Günter	2008
Neukunden erfolgreich gewinnen \| Ergebnis eines Outbound-Akquise-Projekts in Düsseldorf	Schmidt, Kirstin; Kleine, Chantal	2008
Management der Kundenbegeisterung \| wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen \| 1. Aufl	Gouthier, Matthias; Bahke, Torsten	2016
Ein Landmaschinenhersteller erfindet sich neu \| kundenorientierte Umstrukturierung der Lemken GmbH & Co. KG	Krieger, Sascha	2001
Management von CRM-Projekten \| Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte \| 1. Aufl	Hippner, Hajo	2004
Darth Vader an der Hotline \| Deutsche Telekom : Ferri Abolhassan gilt als rabiater Manager - ausgerechnet er soll dafür sorgen, dass die Servicemitarbeiter endlich alle Kunden glücklich machen	Berke, Jürgen; Abolhassan, Ferri	2017
Praxis des Customer-Relationship-Management \| Branchenlösungen und Erfahrungsberichte \| 1. Aufl	Uebel, Matthias	2002
Evolution statt Revolution \| CRM in Schritten bei ISIS Multimedia Net	Buzina, Marc; Bögge, Thomas	2002
Erstellung eines Service-Konzeptes am Beispiel des Baumarktes OBI	Haas, A.; Renner, J.; Schubert, L.	2013
Funktioniert analytisches Kundenmanagement im Nahverkehr? \| Erfahrungen mit der Schoko-Ticket-Kündigeranalyse der Bogestra	Obergfell, Verena; Probst, Gerhard; Weißbach, Andreas	2008
Informationsfreiheitsgesetz und Kommunikationskultur. Warum ein Journalist den WDR verklagt - Protokoll eines Testberichts	Oppong, Marvin	2009
"Der WDR wies in seiner Antwort darauf hin ...". Das öffentlich-rechtliche Beschwerdemanagement auf dem Prüfstand	Nieland, Jörg-Uwe	2009
Zufriedenheitsmanagement am Beispiel der Universitätsbibliothek Essen	Bachfeld, Sigrun; Brennscheidt, Alexandra	2001
Management von Kundenzufriedenheit in der Investitionsgüterindustrie \| das Beispiel ThyssenKrupp	Horstmann, Rembert	2001
Der Schatten der Boygroup \| Chef Christian Sewing hat das Geschäft mit Unternehmenskunden zum Kern der "Deutschen Bank" erklärt : Corona wird nun zum Testfall : die Vorzeigesparte muss wachsen - und soll dann auch interne Skeptiker überzeugen	Welp, Cornelius	2020
CRM-Partnerschaft eröffnet Perspektiven \| Rhenag und Cursor Software gestalten Billing-CRM-Lösung		2004
Audience Development, Kulturmanagement, kulturelle Bildung \| Konzeptionen und Handlungsfelder der Kulturvermittlung	Mandel, Birgit	2008
Im Dialog mit den Kunden \| internetgestütztes Beschwerdemanagement beim Stadtverkehr Hürth	Wiethüchter, Jürgen	2007
Heißes Thema: Beschwerden	Bohnenkamp, Stephan; Horstkotte, Julia	2005
HCR setzt auf Fahrgäste als Berater \| mehr Offenheit und Transparenz durch das Kundenforum	Rogalla, Dirk; Bloser, Marcus	2009
Kundenwert \| Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen \| 1. Aufl	Günter, Bernd	2001
Managementstrategien zur Kundenbindung bei den KVB	Schrameyer, Erhard; Burggraf, Peter	2003
Kritik als Chance \| Ideen- und Beschwerdemanagement in der Stadtbibliothek Duisburg	Schönemann, Isalind	2006
Besucherbindung im Museumsmanagement \| die Bindungs-"Klebstoffe" bei Kunstmuseen	Laukner, Tanja	2008

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Die Nordrhein-Westfälische BibliographieMehr als 400.000 Publikationen über NRW seit 1983

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