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Global Play im Ruhrgebiet | die Erstellung handelsergänzender Dienstleistungen im Einzelhandel am Beispiel eines Urban Entertainment Centers und Innenstädten | 1. Aufl. Helmer-Denzel, Andrea 2004

Gütesiegelgemeinschaft Serviceversprechen Mittelstand Kreis Recklinghausen | Vereinbarung Kreis Recklinghausen 2004

Gestaltung zukünftiger Bibliotheksangebote mit Methoden der Marketingforschung | ein neues DFG-Projekt des Lehrstuhls für BWL und Marketing und der Bibliothek der Universität Bielefeld Decker, Reinhold; Hermelbracht, Antonia 2004

Messung der Kundenzufriedenheit als ein Element für das Qualitätsmanagement | am Beispiel der allrounder winter world Neuss Hebeler, Björn 2003

Verwöhn-Programm vor der Haustür Sohn, Christiane 2003

Kind in Ostwestfalen-Lippe mit Bielefeld, Paderborn, Höxter, Herford, Minden, Detmold, Gütersloh ; 1000 Tips & Adressen für drinnen und draußen ; der kreative Stadt- und Freizeitführer für Eltern, Großeltern, Onkel, Tanten, Lehrer ... | Jub.-Ausg. Spaarschuh, Petra 2003

Neue Dienstleistungen der Universitäts- und Landesbibliothek Riks, Jochen; Siebert, Irmgard 2003

Kinder in Essen! | der Familienführer ; 400 Adressen im Test 2003

Kind im Münsterland & Osnabrücker Land | 1000 Tipps & Adressen für drinnen und draußen ; der kreative Stadt- und Freizeitführer für Eltern, Großeltern, Onkel, Tanten, Lehrer ... | [10., rev. Aufl.], Jub.-Ausg. Köcher, Sandra; Köcher, Roland 2003

Kind im Münsterland & Osnabrücker Land | 1000 Tipps & Adressen für drinnen und draußen ; der kreative Stadt- und Freizeitführer für Eltern, Großeltern, Onkel, Tanten, Lehrer ... 2003

Mülheim mobil | ein Service zur Verbesserung von Mobilität und Erreichbarkeit Kalwitzki, Klaus-Peter 2003

Land und Kommunen aktiv für den Mittelstand | unternehmensfreundliche Verwaltungen sollen den Standort NRW stärken Schwanhold, Ernst 2002

Die KVWL als Dienstleister für ihre Mitglieder Pruss, Ursula; Greitemeier, Arnold 2002

Gemeinsame Benutzerbefragung der nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken | methodisches Vorgehen und Erfahrungen Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian 2002

Feine Adressen / Aachen, Euregio | Feine Adressen 2002

Integriertes System für Betrieb und Vertrieb der SWK Mobil in Krefeld | in Deutschland bislang einmaliges Gesamtsystem Schöppner, Jürgen 2002

Benutzerbefragung in der UB Dortmund Litterski, Bärbel; Büren, Martin 2001

Zukunftswettbewerb Ruhrgebiet | drei Firmen aus dem IHK-Bezirk unter den Gewinnern 2001

Perspektiven für den Nordrhein-Westfälischen Bibliotheksverbund Schmidt, Ronald Michael 2001

eCRM: Erfolgreich durch Outsourcing | das Beispiel Bertelsmann bE-Commerce Möller, Derk F. 2001

EC-Ruhr erweitert Beratungsangebot für Einzelhändler und Dienstleister | neue Schwerpunkte gesetzt Schneider, Holger 2001

Information hat Konjunktur Voß, Hans Jürgen 2001

Neue Serviceangebote in einer modernen öffentlichen Bibliothek am Beispiel der StadtBibliothek Köln Daniel, Frank 2000

Neue Serviceideen für neue Fahrgäste | "Dezentraler MobilitätsService für die Region Ostwestfalen-Lippe" ; ein Projekt der OWL-EXPO-Initiative Overath, Achim 2000

Kind in Ostwestfalen-Lippe | mit Bielefeld, Paderborn, Höxter, Herford, Minden, Detmold, Gütersloh ; 1000 Tips & Adressen für drinnen und draußen ; der kreative Stadt- und Freizeitführer für Eltern, Großeltern, Onkel, Tanten, Lehrer ... 1999

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