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"Books & more": Medien-Meile Lippe | oder von der Vision zur Fusion ; ein Konzept zum Zusammenschluß von Regionalbibliothek, Spezialbibliothek und Öffentlicher Bibliothek in Detmold, Kreis Lippe Kijas, Sylvia Maria 2006

Der Kunde steht im Mittelpunkt - nicht die Routine | Qualitätsmanagement-Verbund öffentlicher Bibliotheken in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln Büning, Petra; Klein, Brigitte 2006

Öffentliche Bibliotheken und alte Zeitungen D'Ester, Karl 2006

High noon im Lesesaal | über den Versuch, aus Bibliotheken marktschnittige Wissens- und Kompetenzzentren zu basteln Ristow, Thomas 2007

Lesekalisch - Bücher haben Gewicht | Sprach- und Leseförderung in einer fußballbegeisterten Region Jansen, Dagmar 2007

Historische Buchbestände des Rheinlandes in kommunaler Trägerschaft Neuheuser, Hanns Peter 2007

Zukunft gestalten | Öffentliche Bibliotheken in Nordrhein-Westfalen ; ein Positionspapier des Verbands der Bibliotheken des Landes Nordrhein-Westfalen Verband der Bibliotheken des Landes Nordrhein-Westfalen 2007

Bibliotheken | ideale Partner zur Förderung von Lese- und Informationskompetenz ; zur Zusammenarbeit von Bibliothek und Schule Büning, Petra 2007

Mit "Bibliotheken grenzenlos" wurden echte Grenzen überwunden! | ein INTERREG-III-A-Projekt mit 11 Bibliotheken in der Euregio Maas-Rhein zur Förderung der Medien- und interkulturellen Kompetenz im Rahmen von "People to people" Ortmanns-Dohrmann, Angela 2007

Öffentliche Bibliotheken in Nordrhein-Westfalen | Zukunft gestalten Verband der Bibliotheken des Landes Nordrhein-Westfalen 2007

High noon im Lesesaal | über den Versuch, aus Bibliotheken marktschnittige Wissens- und Kompetenzzentren zu basteln Ristow, Thomas 2007

Der Kunde - ein (un-)bekanntes Wesen? Buchholtz, Evelyn 2007

Zugang für alle - soziale Bibliotheksarbeit in Deutschland Kaden, Ben 2007

Bürgerumfrage, 2006: Themen: Ziele der Stadtentwicklung, Feste und Veranstaltungen, Stadtbücherei, Theater Münster (Westf); Münster (Westf). Amt für Stadtentwicklung, Stadtplanung, Verkehrsplanung 2007

Das Potenzial der Nutzerrückgewinnung ist hoch | eine Nicht-mehr-Kundenbefragung in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln Büning, Petra; Fühles-Ubach, Simone; Seidler- de Alwis, Ragna 2008

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