Die Nordrhein-Westfälische Bibliographie
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Kundenorientierung und Bürgeraktivierung als Erfolgsfaktoren der Verwaltungsmodernisierung | wie eine Stadtverwaltung den Bürgern zurückgegeben werden kann - das Beispiel der Stadtverwaltung Arnsberg | Vogel, Hans-Josef; Voigt, Michael; Wisser, Bernd | 1996 | |
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Kundenorientierung und Bürgeraktivierung als Erfolgsfaktoren der Verwaltungsmodernisierung | die Bürger-Stadt Arnsberg | Diebäcker, Klaus; Vogel, Hans-Josef; Voigt, Michael | 1996 |
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