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Der Fahrgast auf "Verwöhnkurs" | die Kunden der STOAG haben im Laufe der letzten Jahre und Jahrzehnte von vielen Neuerungen profitiert : waren Fahrgäste früher ein so genannter Beförderungsfall, ist heute ein umfassender Kundenservice dem innovativ orientierten Verkehrsunternhemen wichtig Petrykowski, Michael 2017

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