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Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik | Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management Krauß-Leichert, Ute 2010

Einleitung in die Thematik: Verbesserung des Innovationsklimas durch den Einsatz von IuK-Technologien Kaderali, Firoz; Butzin, Bernhard 1999

Kölner Bibliotheksführer | ein Verzeichnis Kölner Archive, Bibliotheken, IuD-Stellen und zentraler Einrichtungen | 2., aktualisierte Aufl. Scheele, Jürgen; Jung, Rudolf 1995

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