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Der Weg zu einer neuen kommunalen IT-Landschaft NRW Ahajliu, Karim 2024

Wie wird der Einsatz sozialer Roboter in Kommunalverwaltungen beurteilt? | eine Studie zu den Haltungen unterschiedlicher Stakeholdergruppen Herfurth, Esther 2024

Wie der Hochsauerlandkreis zur digitalen Fachakte kam | der Hochsauerlandkreis und die zwölf kreisangehörigen Kommunen haben in interkommunaler Zusammenarbeit die Grundlagen für die Verwaltungsdigitalisierung, insbesondere die E-Akte, gelegt - dabei ist es ihnen gelungen, gemeinsame Regeln und und individuelle Bedarfe miteinander zu verbinden Heines, Marc; Grieb, Ramona; Güray, Nesrin 2024

Wie ein Chatbot die Verwaltung zukunftsfähig gestaltet | die Stadt Bad Oeynhausen hat im Mai 2023 einen Chatbot für die Beantwortung von Fragen und Anliegen von Bürgerinnen und Bürgern eingeführt, der auf Künstlicher Intelligenz basiert : in diesem Beitrag berichtet die Stadtverwaltung über die Projektumsetzung und die gesammelten Erfahrungen Kleinert, Julia; Höwener, Patrick 2024

Cyberangriff auf die Südwestfalen-IT | Auswirkungen auf Schmallenberg und Maßnahmen der Stadt Sibert, Anke; Schauerte, Michael 2024

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