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Wie eine Stadtverwaltung den Bürgern zurückgegeben werden kann | Kundenorientierung und Bürgeraktivierung ; Modernisierungskonzept und Projekte der Stadtverwaltung Arnsberg Vogel, Hans-Josef; Voigt, Michael 1997

Sozialverwaltung im Reformprozeß | verfassungsrechtliche und verwaltungswissenschaftliche Studie zur Modernisierung der Sozialverwaltung am Beispiel Nordrhein-Westfalens Merten, Detlef; Pitschas, Rainer 1997

Politische Steuerung der Kommunen | die Rolle der Politik im neuen Steuerungsmodell Osner, Andreas; Sozialdemokratische Gemeinschaft für Kommunalpolitik in NRW 1997

Verwaltungsstrukturreform in NRW | Positionen des Nordrhein-Westfälischen Städte- und Gemeindebundes Dedy, Helmut; Nordrhein-Westfälischer Städte- und Gemeindebund 1997

Berlin und Bonn im "Schlanken Staat" König, Klaus 1997

Kommunalfinanzen produktbezogen steuern | Umsetzungserfahrungen aus der Reformverwaltung Detmold Osner, Andreas 1997

Neue Konzeption des Gebäudemanagements bei der Stadt Lünen Redmann, Reinhard; Knirsch, Hanspeter 1997

International strategies and techniques for future local government | practical aspects towards innovation and reform Pröhl, Marga 1997

Modernisierungserfolge von Spitzenverwaltungen | eine Dokumentation zum 3. Speyerer Qualitätswettbewerb 1996 Hill, Hermann 1997

Rathaus ohne Ämter, Verwaltungsreform, Public-Private-Partnership und das Projekt Neue Mitte in Oberhausen Drescher, Burkhard Ulrich; Dellwig, Magnus 1997

Erfahrungen im Gesundheitsbereich Hense, Wulf 1997

Optimierung der Dienstleistung "Baugenehmigung" im "Neuen Steuerungsmodell" Joswig, Michael 1997

Eine Kolonie, die sich am besten von ferne verwalten läßt? | die Reform der Mittelinstanzen ist überfällig Schäffer, Albert 1997

Die Einführung neuer Steuerungsformen beim Kreis Borken Pingel, Raimund 1997

Reform-Management als Gemeinschaftsaufgabe | Erfahrungen aus dem Modernisierungsprozeß der Stadt Wuppertal Rothgang, Erwin; Schauerte, Hans-Hermann 1997

Verwaltungsmodernisierung in nordrhein-westfälischen Städten Dieckmann, Jochen 1997

Praxisbeispiel Herten | flächendeckender Reorganisationsprozeß einer Stadt mittlerer Größenordnung Fleischmann, Gertrud 1997

Das Warsteiner Reformkonzept | Ansätze für ein integrales Management Werner, Clemens 1997

Auf dem Weg zur Verwaltungsreform | Stadt Kerpen Wind, Ferdinand 1997

Zur Reform der Mittelebene der Verwaltung in Nordrhein-Westfalen Schleberger, Erwin 1997

Modernisierung der Bundesverwaltung | aktueller Stand und Perspektiven ; ... vom 3. bis 5. Juni 1997 in Mannheim Mundhenke, Ehrhard; Fachhochschule des Bundes für Öffentliche Verwaltung 1997

Moderne Zeiten im Rathaus? | Reform der Kommunalverwaltungen auf dem Prüfstand der Praxis Kißler, Leo 1997

Chancen und Formen der Mitarbeiterbeteiligung | der Krefelder Prozeß der Verwaltungsmodernisierung Esser, Wilfred 1997

Produktorientierte Kostenrechnung | die Stadt Castrop-Rauxel Lasar, Andreas; Bak, Bernd 1997

Innovative Kommunen | internationale Trends und deutsche Erfahrungen Naschold, Frieder; Oppen, Maria; Wegener, Alexander 1997

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