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Von Beginn an vorbildlich | Studierendenservice an der RUB Rothacker, Martina; Schloßer, Karl-Heinz 2015

Wenn der Einkauf zum Erlebnis wird Körner, Theo 2014

Verbesserung im Studienassistenzportal im Jahre 2011 Förster, Patrick 2013

Tierisch gute Geschäfte | vom professionellen Gassi-Geher über Hundeverhaltenstherapie bis hin zu Modedesign für Bello, Kitty und Co: immer mehr Unternehmer entdecken das Potenzial, das im Geschäft mit und für Vierbeiner steckt ... 2013

Verbesserung im Studienassistenzportal im Jahre 2011 Förster, Patrick 2013

Wozu ich die Universitätsbibliothek Bochum brauche | Erfahrungsbericht einer Studierenden Rosenberger, Sonja 2012

Dienstleistung als Kunst verstehen | Professionalisierung für Dienstleister mit künstlerischen Methoden Brater, Michael; Freygarten, Sandra; Rahmann, Elke; Alanus Hochschule für Kunst und Gesellschaft. Fachbereich Kunst im Dialog 2012

Die Integration der Bibliotheksdienste in das Studienassistenzportal Wagner, Matthias 2012

Medizinbibliothek & Marketing in der Zukunft | 15 Jahre "med - Das Magazin der Zweigbibliothek Medizin" Obst, Oliver 2012

Düsseldorf | Lifestyle & Genuss in der Landeshauptstadt | 1. Aufl Luig-Runge, Gundula; Sol, Ydo; Klocke, Thomas 2012

Die Bibliothek als Erfolgsfaktor | die Universitätsbibliothek Bochum nach 50 Jahren ; 1962 - 2012 Lapp, Erdmute; Nielinger, Christian; Universitätsbibliothek Bochum 2012

Reproduktionen aus Archivgut | Selbsterstellung per Digitalkamera oder Einnahmequelle für Archive? Quaschny, Rico 2012

Einführung eines nachhaltigen IT-Service-Managements an der FH Bielefeld Degenhardt, Thomas; Korff, Michael; Schäfermeier, Ulrich 2012

Die Integration der Bibliotheksdienste in das Studienassistenzportal Wagner, Matthias 2012

Die Bibliothek als Erfolgsfaktor | die Universitätsbibliothek Bochum nach 50 Jahren ; 1962 - 2012 Lapp, Erdmute; Nielinger, Christian; Universitätsbibliothek Bochum 2012

Einführung eines Service Desk am Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen University | ein Praxisbericht Bischof, Christian; Hengstebeck, Ingo; Grzemski, Sarah 2011

Modulhandbuch Master-Studiengang "Dienstleistungsmanagement" Fachhochschule Gelsenkirchen. Fachbereich Wirtschaft Bocholt 2011

FernBedienung | Liefer- und Dienstleistungsservice | 2. Auflage Stadt Herford. Dezernat Bildung und Sport, Jugend und Soziales 2010

Studien-Info Industrielles Servicemanagement | (dual) | Stand: 2010 Fachhochschule Dortmund. Fachbereich Informations- und Elektrotechnik 2010

Service im Evangelischen Krankenhaus | "die Patienten sollen sich wie zu Hause fühlen" Heyder, Gudrun 2010

Modulhandbuch Master-Studiengang "Service-Management" Fachhochschule Gelsenkirchen. Fachbereich Wirtschaft Bocholt 2008

Auf Händen tragen | mit Weltklasse-Service will die Deutsche Telekom ihre Kunden begeistern ; doch das kann teuer werden, wie eine Exklusiv-Studie enthüllt Berke, Jürgen 2008

Viel mehr als ein Verkehrsunternehmen | DSW21 - 150 Jahre für Dortmund 2007

Das ArbeitgeberServiceTeam der Agentur für Arbeit Recklinghausen | = <<The>> EmployerServiceTeam of the German Employment Agency in Recklinghausen Hauschildt, Hartmut 2007

Remote Services | neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen | 1. Aufl Holtbrügge, Dirk 2007

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