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Drucklösung auf Umwegen | Massendruck-Outsourcing Wihofszki, Oliver 1999

Prozeßkettenmanagement als Instrument zur Geschäftsprozeßoptimierung bei Servicedienstleistern Reck, Martin; Wolf, Peter; Härte, Heiko 1999

Vorgehensweise bei der Analyse und Neuausrichtung der Prozeßkette der Parenteraliafabrik der Bayer AG Zemke, Hartmut; Heinemann, Olaf; Winz, Gerald 1999

Die Verwaltung ist das Sorgenkind | Drucker-Management Wiehr, Hartmut; Wihofszki, Oliver 1999

Viele Drucker bringen noch Probleme | Inhouse-Massendrucke Wiehr, Hartmut 1999

Förderung des Regionalmanagements im Ruhrgebiet durch interaktive Informations- und Kommunikationssysteme Busse, Britta 1999

Clara Schumanns Veranstaltungslogistik Steegmann, Monica 1999

Initiativbanking | das Mittelstandsmagazin der DZ Bank DZ Bank; WGZ Bank 1999

Umweltmanagement in Krankenhäusern | NRW fördert Verbundprojekt Nöthe, Martin 1999

Haushaltsmanagement der Stadt Düsseldorf | Transparenz und Effizienz stehen im Mittelpunkt der Verwaltung 1999

Fallstudie Mannesmann AG Ebering, Thomas; Strecker, Bettina 1998

Fallstudie Thyssen Lampe, Peter; Lechtenböhmer, Artur 1998

Stock options und shareholder value | Dokumentation des 33. Münsteraner Führungsgesprächs vom 9./10. Oktober 1997 Meffert, Heribert; Münsteraner Führungsgespräch (33 : 1997 : Münster (Westf)) 1998

Telemarketing im Geschäftskundenvertrieb der Deutschen Telekom AG Pöhler, Benno J. 1998

Aktuelle Tendenzen und Ansätze zur Verwaltungsmodernisierung | Dokumentation einer Fortbildungsveranstaltung an der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften in Speyer mit der Stadt Arnsberg Hill, Hermann; Masser, Kai; Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer 1998

Konsequent einfach | die ALDI-Erfolgsstory Brandes, Dieter 1998

Konsequent einfach | die ALDI-Erfolgsstory | 2. Aufl Brandes, Dieter 1998

Werkzeuge für das Change-Management | Prozesse erfolgreich optimieren und implementieren | 1. Aufl Spalink, Heiner 1998

Die Akzeptanzsicherung | eine Kernaufgabe des Change-Managements ; das Beispiel AVE - Außenhandelsvereinigung des Deutschen Einzelhandels Neundörfer, Konrad 1998

Teamarbeit macht's leichter | Mitarbeiterführung Weides, Beate 1998

Konsequent einfach | die ALDI-Erfolgsstory | 3. Aufl Brandes, Dieter 1998

Mobilitätsmanagement im Personen- und Güterverkehr | praktische Erfahrungen in Wuppertal im Rahmen des europäischen Forschungsprojektes MOSAIC Binnenbruck, Horst-Hermann; Hoffmann, Peter; Krug, Stephan 1998

Das Controlling der Veränderung | Change-Controlling ; ein Instrument für mehr Serviceorientierung im Handel ; das Beispiel Marks & Spencer, Köln Bauwens, Marc 1998

Handbuch Call-Center-Management | das große Nachschlagewerk für alle, die professionell mit dem Telefon arbeiten | 2., überarb. Aufl Henn, Harald; Bell Laboratories 1998

Das Change-Ziel "höhere Kundenzufriedenheit" | das Beispiel ESPRIT Grote, Thomas 1998

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