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Modulhandbuch Master-Studiengang "Dienstleistungsmanagement"
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Fachhochschule Gelsenkirchen. Fachbereich Wirtschaft Bocholt |
2011 |
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Optimierung der Fahrzeugreinigung
| kein Verzicht trotz Kostendruck
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Anemüller, Stephan; John, Veronika; Burk, Christian |
2011 |
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Das Grundzentrum in Meggen
| stadtgeographisches Gutachten zur Standortproblematik und Standortentwicklung
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Reuber, Paul; Bruns, Julia; Linnemann, Kirsten |
2010 |
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FernBedienung
| Liefer- und Dienstleistungsservice
| 2. Auflage |
Stadt Herford. Dezernat Bildung und Sport, Jugend und Soziales |
2010 |
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Geschäftsbericht ...
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Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen |
2010 |
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Soziale Politik - Soziale Lage - Soziale Arbeit
| [Festschrift für Ernst-Ulrich Huster]
| 1. Aufl |
Benz, Benjamin; Boeckh, Jürgen; Mogge-Grotjahn, Hildegard; Huster, Ernst-Ulrich |
2010 |
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Dienste-Infrastrukturen für E-Learning
| Konzeption, Aufbau und Betrieb
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Brennecke, Andreas |
2010 |
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Geschäftsbericht ... / Information und Technik Nordrhein-Westfalen
| Nutzen für NRW: Information und Technik Nordrhein-Westfalen
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Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen |
2010 |
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Studien-Info Industrielles Servicemanagement
| (dual)
| Stand: 2010 |
Fachhochschule Dortmund. Fachbereich Informations- und Elektrotechnik |
2010 |
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Geodaten sichern Rohstoffversorgung
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Schäfer, Ingo |
2010 |
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Bedeutung des Geologischen Dienstes Nordrhein-Westfalen für Rohstoffgewinnung und Energiewirtschaft
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Kulik, Lars; Eyll-Vetter, Michael |
2010 |
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Service im Evangelischen Krankenhaus
| "die Patienten sollen sich wie zu Hause fühlen"
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Heyder, Gudrun |
2010 |
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EU-Dienstleistungsrichtlinie
| Konzepte der Stadt Düsseldorf
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Kruse, Wilfried; Kempen, Beate van |
2009 |
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Management internationaler Dienstleistungen mit 3K
| Konfiguration - Koordination - Kundenintegration
| 1. Aufl |
Holtbrügge, Dirk |
2009 |
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Aktuelles zum Verwaltungsverfahrensrecht
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Lenders, Burghard Paulus; Paplocki, Rafael |
2009 |
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Das "Verfahren über eine einheitliche Stelle"
| Änderungen im Verwaltungsverfahrensrecht zur Umsetzung der Dienstleistungsrichtlinie
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Röckinghausen, Marc |
2009 |
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Geschäftsprozessoptimierung durch Shared Services der Kommunen
| ein nordrhein-westfälisches Modellprojekt ; Hückeswagen, Marienheide, Radevormwald, Wipperfürth ; Abschlussbericht
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Hückeswagen; Marienheide; Radevormwald |
2009 |
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Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr
| Kundenzufriedenheitsmodelle und Messverfahren als Grundlage für die Ableitung von Maßnahmen der Angebotsgestaltung im Marketing-Mix
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Bäumer, Marcus |
2009 |
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Modulhandbuch Master-Studiengang "Service-Management"
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Fachhochschule Gelsenkirchen. Fachbereich Wirtschaft Bocholt |
2008 |
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Wellnessführer Rhein-Ruhr
| Aktualisierte Neuaufl |
Jung, Juliane |
2008 |
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Kommunale Wahlfreiheit beim SGB II ist zukunftsweisend
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Leßmann, Markus |
2008 |
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HVSWB aktuell
| Zeitschrift des Historischen Vereins der Stadtwerke Bonn e.V. (HVSWB)
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Historischer Verein SWB |
2008 |
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"Das Schatzhaus der Bürger" mit neuem Leben füllen
| die Ausstellung zum Kölner Stadtjubiläum und die Öffentlichkeit
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Böhringer, Letha; Schmidt-Czaia, Bettina; Tiggemann-Klein, Claudia |
2008 |
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"Die Bedeutung der kommunalen Unternehmen für die Daseinsvorsorge und für die kommunalen Haushalte"
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Winkel, Johannes |
2008 |
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Energieversorgung aus einer Hand
| Horlemann Unternehmensgruppe bietet ungewöhnliches Dienstleistungspaket
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Schulze, Günther; Horlemann, Peter |
2008 |
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