Die Nordrhein-Westfälische Bibliographie
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Titeldetails:
TitelFörderung des Images eines Verkehrsunternehmens
TitelzusatzServiceversprechen und Testkundeneinsatz
VerantwortlichStephan Anemüller, Thorsten Fassbender, Jürgen Toepsch (Kölner Verkehrs-Betriebe AG)
Autor/in Anemüller, Stephan | Fassbender, Thorsten | Toepsch, Jürgen
Medientyp Print
Publikationstyp Aufsatz
Erschienen 2011
UmfangIllustrationen
QuelleNahverkehrspraxis; Dortmund, September 2011; 59. Jahrgang, Ausgabe 9 (September 2011), Seite 16-18
InNahverkehrspraxis
Raumsystematik 05315 Köln |
Sachsystematik 554000 Öffentlicher Personennahverkehr |
543800 Marketing |
Schlagwörter Kölner Verkehrs-Betriebe | Image | Verbraucherzufriedenheit | Qualitätssteigerung
Bestandsangaben:
Zum Bestand siehe:Nahverkehrspraxis
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