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| Titel | Der Kunde steht im Mittelpunkt - nicht die Routine |
| Titelzusatz | Qualitätsmanagement-Verbund öffentlicher Bibliotheken in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln |
| Verantwortlich | Petra Büning ; Brigitte Klein |
| Autor/in |
Büning, Petra
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Klein, Brigitte
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2006
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| Quelle | BuB; Bad Honnef; 58 (2006), 9, S. 641-644 : Ill. |
| In | BuB |
| Raumsystematik |
051 Regierungsbezirk Düsseldorf
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053 Regierungsbezirk Köln
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| Sachsystematik |
865050 Öffentliche Bibliotheken
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| Schlagwörter |
Regierungsbezirk Düsseldorf
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Öffentliche Bibliothek
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Qualitätsmanagement
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Regionale Kooperation
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Bezirk Köln
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Geschichte 2004-2006
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