Titeldetails:
TitelHandbuch Call-Center-Management
Titelzusatzdas große Nachschlagewerk für alle, die professionell mit dem Telefon arbeiten
Verantwortlich[Lucent Technologies, Bell Labs Innovations. Hrsg.: Harald Henn ...]
Sonstige Bell Laboratories
Herausgeber/in Henn, Harald
Medientyp Print
Publikationstyp Aufsatzsammlung
Erschienen 1998
Hannover
Telepublic-Verl.
Auflage2., überarb. Aufl
ISBN9783980436137 | 3980436136
Umfang768 S. : graph. Darst.
Enthält1 Beitrag
Schlagwörter Unternehmen | Callcenter | Management
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