Titeldetails:
TitelHandbuch Kundenbindungsmanagement
TitelzusatzStrategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
VerantwortlichManfred Bruhn ; Christian Homburg, Hrsg.
Sonstige Bruhn, Manfred | Homburg, Christian
Medientyp Print
Publikationstyp Buch
Erschienen 2013
Wiesbaden
Springer Gabler
Auflage8., überarb. und erw. Aufl
ISBN9783834934383 | 3834934380
UmfangXVIII, 1001 S. : Ill., graph. Darst.
Enthält1 Beitrag
Schlagwörter Kundenbindung | Beziehungsmanagement | Marketing-Mix | 2
Wirtschaft und Arbeit | 273
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