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| Titel | Messung der Kundenzufriedenheit als ein Element für das Qualitätsmanagement |
| Titelzusatz | am Beispiel der allrounder winter world Neuss |
| Verantwortlich | von Björn Hebeler |
| Autor/in |
Hebeler, Björn
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Abschlussarbeit |
| Köln, Dt. Sporthochsch., Dipl.-Arb., 2003 |
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Erschienen
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2003
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| Umfang | V, 96, VII Bl. : zahlr. graph. Darst. |
| Sachsystematik |
735020 Freizeiteinrichtungen
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736030 Einzelne Sportarten
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548200 Dienstleistungssektor
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| Schlagwörter |
Neuss
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Skihalle
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Dienstleistungsangebot
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Qualitätsmanagement
JEVER FUN SKIHALLE Neuss (Neuss)
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