56 Treffer
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Ein Leben mit Büchern und Bibliotheken
| Vorträge aus der Lippischen Landesbibliothek
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Wiersing, Erhard; Lippische Landesbibliothek Detmold |
2011 |
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Düsseldorf: Wie erleben Kund:innen die Zentralbibliothek?
| die Customer Journey : ein Praxisbericht
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Leschner, Martina |
2022 |
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Digitize-it! Ein WissensWandel-Projekt des Stadtarchivs Münster
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Worm, Peter |
2021 |
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Bitte eintragen!
| die Besucherbücher der Herzog August Bibliothek 1667-2000
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Rößler, Hole; Lüneburg, Marie von; Herzog August Bibliothek; Otto Harrassowitz GmbH & Co. KG |
2021 |
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Arbeiten im Westfälischen Wirtschaftsarchiv
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Weber, Johannah |
2021 |
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Anspruch und Wirklichkeit
| die Ergebnisse der dritten Kundenbefragung in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone; Seidler- de Alwis, Ragna |
2019 |
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Auswertung der ACA-Befragung an der Universität Bielefeld : Oktober bis Dezember 2004
| DFG-Projekt ProSeBiCA (Prospektive Steuerung der Serviceangebote von wissenschaftlichen Bibliotheken mittels Conjoint-Analyse) ; ein Kooperationsprojekt des Lehrstuhls für BWL und Marketing und der Universitätsbibliothek Bielefeld
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Hermelbracht, Antonia; Thomson, Birgit; Senst, Erik; Universität Bielefeld, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften |
2018 |
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Zur Nutzung wissenschaftlicher Bibliotheken - Ergebnisse der Conjoint-Befragungen an der Universität Bielefeld und der BTU Cottbus : Zeitraum 2004-2006 ; DFG-Projekt SeBiCa (Prospektive Steuerung der Serviceangebote von wissenschaftlichen Bibliotheken mittels Conjoint-Analyse)
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Hermelbracht, Antonia; Universität Bielefeld. Fakultät für Wirtschaftswissenschaften |
2018 |
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Zur Nutzung wissenschaftlicher Bibliotheken - Ergebnisse einer ACA-Befragung an der BTU Cottbus : November 2005 bis Januar 2006 ; DFG-Projekt ProSeBiCA (Prospektive Steuerung der Serviceangebote von wissenschaftlichen Bibliotheken mittels Conjoint-Analyse) ; ein Kooperationsprojekt der Universität Bielefeld und der BTU Cottbus
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Hermelbracht, Antonia; Brusch, Michael |
2018 |
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Studieren - Lernen und Arbeiten in und mit der Universitätsbibliothek Paderborn
| Ergebnisse der Studierendenbefragung 2017
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Haubfleisch, Dietmar; Hesse, Ulrike; Universitätsbibliothek Paderborn |
2018 |
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Aktiv im Alter
| besondere Medien- und Veranstaltungsangebote für die Generation 60plus in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone |
2017 |
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Orientierung in Zeiten des Wandels
| Ergebnisse einer Kundenbefragung in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone; Seidler- de Alwis, Ragna |
2017 |
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Einer für alle? - gemeinsames Befragungsdesign für vier FH-Bibliotheken in NRW im Leistungsvergleich
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Fühles-Ubach, Simone |
2015 |
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Bibliothekskundenbefragung in der neu eröffneten gemeinsamen Fachbibliothek für Volkswirtschaftslehre der Universität zu Köln
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Zeiger-Schmidt, Petra |
2015 |
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RFID bei der Stadtbibliothek Essen
| eine Studie zur Zufriedenheit ; zwei Drittel der Befragten kamen sofort mit dem neuen System zurecht
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Böttger, Klaus-Peter |
2015 |
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"Living library"
| lebendige Bücher präsentiert von "Lesezeichen e.V." in Köln-Sülz
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Theisling, Ulla |
2015 |
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"Im Laufe des Sommers wurde die Bibliothek fleißig besucht und benutzt"
| von Fürsten, Gelehrten und anderen Bücherfreunden in der Fürstlichen Bibliothek Corvey im 19. Jahrhundert
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Tiggesbäumker, Günter |
2013 |
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Noch ziehen Studierende Bücher den E-Medien vor
| bereits mit den Benutzerbefragungen 2001 und 2006 führten die Universitätsbibliotheken (UB) in NRW eine Bestandsaufnahme der Nutzererwartungen durch - 2011 taten sie es nun zum dritten Mal ...
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Scholle, Ulrike; Bilo, Albert |
2012 |
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Befragung der Kundinnen und Kunden
| Gesamtbericht
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Stadtbüchereien Düsseldorf |
2012 |
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Ein Leben mit Büchern und Bibliotheken
| Vorträge aus der Lippischen Landesbibliothek
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Wiersing, Erhard; Lippische Landesbibliothek Detmold |
2011 |
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Spezifisches Nutzerverhalten und besondere Medienrezeption
| Tipps und Empfehlungen für die Arbeit mit Migranten ; Kundenbefragungen in Herne und Hamm geben Aufschluss
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Fühles-Ubach, Simone; Seidler- de Alwis, Ragna |
2011 |
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Interkulturelle Kompetenz im Alltag der multikulturellen Gesellschaft Nordrhein-Westfalens
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Harmann-Schütz, Irmgard |
2010 |
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Aktiv im Alter
| Aufbau eines speziellen Angebots für die Zielgruppe "Generation 60+" in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone |
2009 |
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Stadtarchiv aus Sicht der Benutzer
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Greiwe, Franz |
2009 |
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Das Potenzial der Nutzerrückgewinnung ist hoch
| eine Nicht-mehr-Kundenbefragung in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln
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Büning, Petra; Fühles-Ubach, Simone; Seidler- de Alwis, Ragna |
2008 |
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Aktiv im Alter
| besondere Angebote für die Generation "60 plus" in der Stadtbibliothek Duisburg
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Barbian, Jan-Pieter; Fühles-Ubach, Simone |
2008 |
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Lob fürs Personal, Tadel für die Lesegebühr
| Ergebnisse einer Nutzerbefragung an der Stadtbibliothek Gütersloh
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Fühles-Ubach, Simone |
2007 |
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Befragung der Kundinnen und Kunden
| Gesamtbericht
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Stadtbüchereien Düsseldorf |
2007 |
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Der Kunde - ein (un-)bekanntes Wesen?
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Buchholtz, Evelyn |
2007 |
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Tief im Westen: Kirchliche Archivarbeit zwischen Strukturwandel und geänderten Erwartungshaltungen
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Flesch, Stefan |
2007 |
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Beschwerde- und Zufriedenheitsmanagement in der ULB Düsseldorf
| ein Praxisbericht
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Rudolph, Klaudia |
2006 |
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Der Einfluss der Nutzer auf den Fühlinger See
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Friedrichs, Jürgen; Birke, Tamara; Latzel, Stefanie |
2005 |
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Publikumsbefragung in der Verwaltungsbibliothek
| Ergebnisse
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Düsseldorf; Düsseldorf. Amt für Informationstechnik und Organisationsentwicklung; Verwaltungsbibliothek (Düsseldorf) |
2003 |
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Kundenbefragung in den Stadtbüchereien Düsseldorf
| Ergebnisse und Analysen
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Stadtbüchereien Düsseldorf |
2003 |
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"Alles, was man zum Lernen braucht ..."
| übergreifende Ergebnisse der Benutzerbefragung in den nordrhein-westfälischen Universitätsbibliotheken 2001
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Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Mundt, Sebastian |
2002 |
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"Die Bibliothek bekommt ein Gesicht ..."
| Ergebnisse und Folgewirkungen der Benutzerbefragung in den Fachhochschulbibliotheken NRW 2002
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Follmer, Robert; Guschker, Stefan; Klitzke, Robert |
2002 |
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Zufriedenheitsmanagement am Beispiel der Universitätsbibliothek Essen
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Bachfeld, Sigrun; Brennscheidt, Alexandra |
2001 |
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Vieles mehr als Bücher
| Hagener äußern sich über ihre Stadtbücherei
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Hagen. Amt für Statistik und Stadtforschung |
2000 |
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Kann ich Ihnen behilflich sein?
| Erhebung am zentralen Auskunftsplatz der ULB Münster
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Scholle, Ulrike |
2000 |
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Schwierige Benutzer - schwieriges Thema?
| Mitarbeiterschulungen und Clearingstelle bei der StadtBibliothek Köln
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Tiedge, Christina |
2000 |
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Hagens neue Bücherei: Hell, aber nicht ruhig
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Schlegel, Martin |
2000 |
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Was erwarten die Dortmunder Bürgerinnen und Bürger von ihrer neuen Bibliothek
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Uhlmann, Theo |
1999 |
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Die Zweigbibliothek Medizin als "Postillion d'Information"
| kundenorientierte Information und Kommunikation per Internet
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Obst, Oliver |
1999 |
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Nutzerbefragung der Stadtbibliotheken Köln
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Hüfken, Volker |
1999 |
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"Es wurde keine Treffermenge gefunden"
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Vogt, Renate |
1999 |
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"Wie zufrieden sind Sie mit dem Schlagwortkatalog?"
| Benutzungsuntersuchung am Schlagwortkatalog der Universitäts- und Landesbibliothek Münster
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Buch, Harald |
1998 |
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Bücherei Umfrage 1997
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Brenner, Martina; Ratingen |
1997 |
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"Den Anschaffungsetat vergrößern"
| Publikumsbefragung in der Bibliotheksregion Ostwestfalen-Lippe
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Jaeger, Marcus |
1997 |
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Internet für Biblothekskunden
| ein Erfahrungsbericht
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Krämer, Michael |
1997 |
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Das besucherorientierte Museum
| [Tagungsband zum gleichnamigen Kolloquium des Fortbildungszentrums für Museen, Abtei Brauweiler, vom 11. - 12. September 1995]
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John, Hartmut; Landschaftsverband Rheinland. Archiv- und Museumsamt; Fortbildungszentrum für Museen |
1997 |
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