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| Titel | Handbuch Kundenbindungsmanagement |
| Titelzusatz | Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM |
| Verantwortlich | Manfred Bruhn ; Christian Homburg, Hrsg. |
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Bruhn, Manfred
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Homburg, Christian
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Buch |
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Erschienen
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2013
Wiesbaden
Springer Gabler
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| Auflage | 8., überarb. und erw. Aufl |
| ISBN | 9783834934383 | 3834934380 |
| Umfang | XVIII, 1001 S. : Ill., graph. Darst. |
| Enthält | 1 Beitrag |
| Schlagwörter |
Kundenbindung
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Beziehungsmanagement
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Marketing-Mix
| 2
Wirtschaft
| 6019
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| Inhaltsverzeichnis |
Inhaltsverzeichnis |
