Titeldetails:
TitelKundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik
TitelzusatzForschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management
Verantwortlichhrsg. von Ute Krauß-Leichert
Herausgeber/in Krauß-Leichert, Ute
Medientyp Print
Publikationstyp Aufsatzsammlung
Erschienen 2010
Wiesbaden
Dinges & Frick
ISBN9783934997349 | 3934997341
Umfang276 S. : Ill., graph. Darst.
Erschienen alsBIT online/Innovativ, Innovativ, Band 31
Enthält1 Beitrag
Schlagwörter Informations- und Dokumentationseinrichtung | Bildungseinrichtung | Unternehmen | Informationsmanagement | Kundenorientierung | Verbraucherzufriedenheit
Buch. Bibliothek. Information und Dokumentation | 329
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