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| Titel | Handbuch Call-Center-Management |
| Titelzusatz | das große Nachschlagewerk für alle, die professionell mit dem Telefon arbeiten |
| Verantwortlich | [Lucent Technologies, Bell Labs Innovations. Hrsg.: Harald Henn ...] |
| Sonstige |
Bell Laboratories
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| Herausgeber/in |
Henn, Harald
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatzsammlung |
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Erschienen
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1998
Hannover
Telepublic-Verl.
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| Auflage | 2., überarb. Aufl |
| ISBN | 9783980436137 | 3980436136 |
| Umfang | 768 S. : graph. Darst. |
| Enthält | 1 Beitrag |
| Schlagwörter |
Unternehmen
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Callcenter
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Management
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| Inhaltsverzeichnis |
Inhaltsverzeichnis |
