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| Titel | Einführung eines Service Desk am Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen University |
| Titelzusatz | ein Praxisbericht |
| Verantwortlich | Prof. Christian Bischof, Ph.D. ; Ingo Hengstebeck, M.A. ; Sarah Grzemski, M.A. |
| Autor/in |
Bischof, Christian
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Hengstebeck, Ingo
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Grzemski, Sarah
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| Medientyp | Print |
| Publikationstyp | Aufsatz |
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Erschienen
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2011
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| Quelle | Prozessorientierte Hochschule / Hrsg.: Andreas Degkwitz ... [DINI, Deutsche Initiative für Netzwerkinformation e.V.]; Bad Honnef, 2011; S. 181-198 : Ill., graph. Darst., Kt. |
| In | Prozessorientierte Hochschule |
| Raumsystematik |
05334002 Aachen
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| Sachsystematik |
794010 Einzelne Hochschulen
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884000 Information und Dokumentation
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| Schlagwörter |
Technische Hochschule Aachen. Rechen- und Kommunikationszentrum
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Dienstleistung
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Management
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